MATO GROSSO

Procon Estadual analisou mais de 10 mil demandas de consumidores e fornecedores em 2023

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A Coordenação de Conciliação e Turma Recursal da Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), vinculada à Secretaria de Assistência Social e Cidadania de Mato Grosso (Setasc), realizou 10.689 análises de demandas, emissão de despachos, decisões e de recursos de fornecedores, entre outros estudos e pareceres, ao longo de 2023.

A secretária adjunta do Procon Estadual, Márcia Santos, explica que, entre outras atribuições, o setor é responsável por processar e julgar os processos instaurados no Procon.

“A Coordenação realiza, também, audiências de conciliação e presta orientação jurídica para consumidores e fornecedores sobre como proceder nas relações de consumo, tendo por base as regras do Código de Defesa do Consumidor e demais legislações consumeristas”, detalha.

De acordo com a secretária adjunta, durante o ano de 2023, os conciliadores de defesa do consumidor realizaram 332 audiências conciliatórias entre consumidores e fornecedores, para tentar um acordo e resolver processos que estão tramitando no órgão.

Foram instaurados, também, 1.413 processos administrativos sancionadores e aplicadas 52 sanções administrativas. O setor realizou, ainda, quatro sessões de julgamento de Turma Recursal, o que resultou em 188 processos julgados.

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Outro dado importante, enfatiza o coordenador de Conciliação e Turma Recursal em substituição, Rafael Vasconcellos, é o total das multas aplicadas a fornecedores por infrações à legislação consumerista, que soma mais de R$ 31 milhões. Esse total é oriundo de análise de recursos de fornecedores em processos que estão tramitando no Procon e de sanções administrativas aplicadas por infrações à legislação consumerista.

Entre os recursos julgados em 2023 estão processos contra bancos e instituições financeiras, concessionárias de serviços essenciais, postos de combustíveis, comércio de alimentos e varejistas em geral, entre outros setores, informa o coordenador.

Rafael assinala que a intenção do Procon não é aplicar sanção. “Isso ocorre quando o fornecedor descumpre a legislação. O ideal seria o fornecedor resolver diretamente com o consumidor antes mesmo deste procurar os órgãos de defesa do consumidor”, salienta.

Conciliação em números
Análise preliminar de demanda
com emissão de despacho
2.465
Análise e emissão de
decisão de cadastro
8.000
Análise dos recursos interpostos pelos fornecedores com emissão de voto 224 (totalizando R$21.490.782,57)
Audiências conciliatórias
realizadas
332
Decisão Administrativa em
Medida Cautelar
24
Instauração de processo administrativo sancionador 1.413
Sanção administrativa
com aplicação de multa
52 (totalizando R$ 9.594.438,72)
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Fonte: Governo MT – MT

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CIDADES

Proposta pode alterar limites territoriais e mudar endereço de 24 mil moradores

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Assessoria

Um projeto em tramitação na Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT) poderá alterar o mapa territorial entre os municípios de Poxoréu e Primavera do Leste. A proposta prevê a realização de um plebiscito para que a população decida se o distrito de Nova Poxoréu continuará pertencendo a Poxoréu ou passará a integrar oficialmente Primavera do Leste. Caso a mudança seja aprovada, cerca de 24 mil moradores poderão ter o município de residência alterado.

A iniciativa foi apresentada pela Comissão de Revisão Territorial dos Municípios e das Cidades da ALMT. De acordo com a justificativa do projeto, apesar de Nova Poxoréu estar administrativamente vinculada a Poxoréu, boa parte dos moradores utiliza os serviços públicos, o comércio e o mercado de trabalho de Primavera do Leste.

A proposta foi lida em plenário no dia 1º de julho e, atualmente, cumpre o prazo regimental antes de seguir para as próximas etapas de tramitação na Assembleia.

Em nota, a Prefeitura de Poxoréu manifestou posição contrária ao desmembramento do distrito. A administração municipal argumenta que o estudo de viabilidade que embasa a proposta não representa a realidade local, destaca que mantém investimentos e serviços públicos permanentes em Nova Poxoréu e questiona os dados populacionais utilizados no projeto, afirmando que eles divergem das informações oficiais do IBGE. O município também demonstrou preocupação com a inclusão de uma extensa área rural na proposta e informou que adotará medidas para preservar seus atuais limites territoriais.

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Caso o projeto avance, caberá à Justiça Eleitoral organizar o plebiscito, cuja data ainda será definida. A comissão responsável pela proposta sugeriu que a consulta popular seja realizada juntamente com as eleições deste ano, como forma de reduzir custos operacionais.

Mesmo que a maioria dos eleitores vote favoravelmente à mudança, a incorporação do distrito não ocorrerá automaticamente. Após o plebiscito, será necessária a aprovação de uma lei estadual pela Assembleia Legislativa para oficializar a alteração dos limites entre os municípios.

Na consulta, os eleitores responderão, por meio de voto secreto, se são favoráveis ou contrários ao desmembramento de Nova Poxoréu de Poxoréu e à sua incorporação por Primavera do Leste. As opções de resposta serão apenas “Sim” ou “Não”.

Criado por volta de 2011 para regularizar ocupações existentes na região, o distrito de Nova Poxoréu já chegou a ser incorporado administrativamente a Primavera do Leste durante um processo de atualização territorial. No entanto, a medida foi suspensa pelo Tribunal de Justiça de Mato Grosso, mantendo a localidade sob a administração de Poxoréu.

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Segundo a Comissão de Revisão Territorial, estudos técnicos apontam que os moradores do distrito já dependem, na prática, de Primavera do Leste para acesso a empregos, serviços de saúde, educação, comércio e outras atividades essenciais. O levantamento também concluiu que uma eventual mudança não causaria prejuízos financeiros significativos nem comprometeria a prestação de serviços públicos em qualquer um dos dois municípios.

O estudo ainda destaca que muitos moradores se identificam mais com Primavera do Leste e reforça que a alteração somente poderá ser concretizada caso seja aprovada pelos eleitores de Nova Poxoréu, Poxoréu e Primavera do Leste, já que a decisão envolve impactos administrativos e territoriais para os três grupos.

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